利用規約

株式会社システムリンクス・ジャパン

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社システムリンクス・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種システム開発、保守、運用支援その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則および本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書・個別契約書・発注書その他当社が別途定める書面または電磁的記録（以下総称して「個別契約等」といいます。）に同意し、かつ本規約に従うことにより、本サービスを利用できます。

本規約と個別契約等の内容が異なる場合、当該個別契約等が優先して適用されるものとします。ただし、個別契約等に定めのない事項については本規約が適用されます。

利用者が本サービスの申込みを行った時点、または本サービスの利用を開始した時点のいずれか早い時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下を含みますが、これらに限られません。

本サービスの具体的な内容、成果物、納期、検収条件、保守範囲、対応時間、作業場所、利用環境その他必要事項は、個別契約等により定めるものとします。

当社は、法令上必要な場合または個別契約等に別段の定めがある場合を除き、本サービスの内容を合理的な範囲で変更、追加または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、自己の責任においてデータのバックアップを行うものとし、当社は、個別契約等に別段の定めがある場合を除き、利用者データの完全な保存、復元またはバックアップの義務を負いません。

利用者の故意または過失、利用者環境の不備、第三者の行為、または利用者が提供した情報の不正確さに起因して生じた損害・不具合について、当社は責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、支払方法、支払期日、追加費用、出張費、実費精算、保守費用、ライセンス費用その他の費用は、個別契約等に定めるものとします。

利用者は、当社が発行する請求書に従い、支払期日までに当社指定の方法で支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

当社は、利用者の信用状況、支払遅延、契約違反その他合理的な理由がある場合、事前の通知なく本サービスの提供停止、作業中断、納品保留または契約解除を行うことができます。

5. 解約および返金ポリシー

利用者は、個別契約等に別段の定めがある場合を除き、書面または当社が指定する方法により解約の申入れを行うことができます。ただし、既に着手済みの作業、発生済みの費用、外部委託費、ライセンス費用、準備作業費、検証費用等については、解約後も利用者が負担するものとします。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、催告なく契約を解除し、または本サービスの提供を停止できるものとします。

返金については、法令上必要な場合または個別契約等に別段の定めがある場合を除き、既に提供済みの役務、検収済みの成果物、着手済み作業については返金しません。未提供部分について返金が必要となる場合は、当社が合理的に算定した金額を基準として協議のうえ決定します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失により生じた損害、消費者契約法その他の強行法規により制限できない損害については、この限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

当社は、本サービスが利用者の特定目的への適合性、完全性、正確性、有用性、継続性、無停止性を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供または使用するプログラム、ソースコード、設計書、仕様書、ドキュメント、図面、ノウハウ、手法、テンプレート、ツール、資料その他一切の成果物および関連知的財産権は、個別契約等に別段の定めがある場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した資料、データ、仕様、商標、ロゴ、コンテンツその他一切の情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

個別契約等により成果物の著作権を利用者に譲渡する場合であっても、当社が従前から保有する知的財産権、汎用的な知見、ノウハウ、ライブラリ、フレームワーク、既存モジュール等は当社に留保されます。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物、資料、商標、ロゴ等を複製、改変、頒布、公衆送信、再許諾、逆コンパイルその他の方法で利用してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、利用者情報および個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、保守、障害対応、品質向上、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で、利用者情報を取り扱うことができます。

利用者が個人情報を当社に提供する場合、利用者は、当該提供について適法な権限および必要な同意を取得していることを保証するものとします。

当社は、業務委託先に対して必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

セキュリティ事故、漏えい、滅失、毀損等が発生し、またはそのおそれがある場合、当社は法令および当社の定める手順に従い、必要な対応を行います。ただし、利用者の管理下にある環境、第三者サービス、利用者の設定不備等に起因する事象について、当社は責任を負いません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、サイバー攻撃、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令・行政指導の制定改廃、輸送機関の停止、クラウドサービスや外部サービスの障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

前項の事由が継続する場合、当社は、本サービスの一時停止、納期延長、内容変更または契約解除を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

当社が本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および周知方法を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および個別契約等の準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、請求、保守、障害対応その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨および法令の範囲内で、可能な限り有効かつ執行可能となるよう解釈または修正されるものとします。

以上

4/20/2026 ホーム